Brosis pengguna IM3 pasti pernah mengalami kejadian menyebalkan ini: pulsa tiba-tiba berkurang sendiri, padahal data seluler nggak aktif dan nggak pakai layanan berbayar apa pun. Mimin juga pernah mengalaminya, rasanya dongkol banget kan? Untungnya, ada solusi yang cukup efektif, dan mimin mau bagi pengalamannya nih.
Kejadian pulsa IM3 berkurang sendiri ini memang bikin frustasi. Kita sudah berhati-hati, memastikan data seluler mati, nggak daftar layanan tambahan, eh… pulsa tetap saja menyusut. Setelah mencoba berbagai cara, akhirnya mimin menemukan solusi yang cukup ampuh, yaitu dengan… menurunkan jaringan internet di smartphone!
Sebelum mimin jelaskan lebih lanjut, mari kita bahas dulu beberapa kemungkinan penyebab pulsa IM3 berkurang sendiri. Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan hal ini terjadi:
- Bug atau error pada sistem:
Sistem IM3 sendiri terkadang mengalami bug atau error yang menyebabkan pengurangan pulsa secara tidak terduga.
- Layanan tersembunyi:
Mungkin ada layanan berlangganan yang aktif tanpa sepengetahuan kita. Periksa kembali daftar layanan aktif di aplikasi MyIM3.
- Penggunaan data latar belakang:
Beberapa aplikasi di smartphone kita mungkin masih menggunakan data internet di latar belakang, meskipun data seluler sudah dimatikan.
- Jaringan:
Ini nih, poin penting yang mimin temukan! Ternyata, jaringan 4G yang kuat terkadang bisa menyebabkan pulsa berkurang, bahkan ketika data seluler dimatikan.
Nah, setelah mimin mencoba berbagai cara, termasuk mengadu ke help desk di aplikasi MyIM3, akhirnya ditemukan solusi yang disampaikan oleh help desk Myim3 yaitu Indira: yaitu dengan cara menurunkan jaringan internet di Smartphone.
Berikut langkah-langkahnya:
1. Buka pengaturan smartphone brosis. Biasanya ikonnya berupa roda gigi.
2. Cari menu "Jaringan Seluler" atau "Mobile Network". Nama menunya bisa sedikit berbeda tergantung merek dan tipe smartphone brosis.
3. Pilih "Mode Jaringan" atau "Network Mode".
4. Ubah mode jaringan dari 4G ke 3G atau bahkan 2G.
Setelah brosis melakukan perubahan ini, coba diamati beberapa waktu. Mimin sendiri mengalami penurunan pengurangan pulsa yang signifikan setelah mengubah jaringan ke 3G. Meskipun kartu IM3 tidak dipakai dan data selulernya nonaktif, tetap saja ada kemungkinan pulsa berkurang sedikit, namun jauh lebih kecil dibandingkan saat menggunakan jaringan 4G.
Mengapa hal ini bisa terjadi?
Mimin menduga, jaringan 4G yang kuat dan stabil, meskipun data seluler dimatikan, masih memungkinkan terjadinya koneksi latar belakang yang menyebabkan pengurangan pulsa. Dengan menurunkan jaringan ke 3G atau 2G, koneksi latar belakang ini menjadi lebih terbatas dan minim, sehingga pengurangan pulsa pun berkurang drastis.
Pengalaman mimin dengan help desk MyIM3:
Saat mimin mengadu ke help desk MyIM3, mereka cukup responsif. Namun, solusi yang mereka berikan cukup umum, seperti memeriksa layanan aktif dan memastikan data seluler mati, dan biasanya cuman cek ada langganan konten tidaknya. Solusi menurunkan jaringan internet ini baru disampaikan oleh Indira help desk Myim3 Jadi, bagi brosis yang mengalami masalah serupa, jangan ragu untuk mencoba solusi ini semoga beneran ya bukan Gimik.
Kesimpulan:
Pulsa IM3 yang berkurang sendiri meskipun data seluler tidak aktif memang sangat menjengkelkan. Namun, dengan menurunkan jaringan internet di smartphone brosis dari 4G ke 3G atau 2G, mungkin bisa menjadi solusi yang efektif untuk mengurangi bahkan menghilangkan masalah ini. Jangan lupa untuk tetap memantau penggunaan pulsa brosis dan melaporkan jika masih ada masalah yang terjadi ke help desk MyIM3. Semoga informasi ini bermanfaat bagi brosis semua!